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社員インタビュー5つの質問
要介護、要支援が必要な方のお困りごとに対して「車いす」「歩行器」「介護用ベット」といった介護用品のレンタル商品、販売商品でお手伝い、支援しています。また、各商品のメンテナンスも行います。メンテナンスすることで商品知識がつき、利用者様に合ったご提案ができます。介護という仕事はケアマネージャーさん、デイサービスさん、私たちなどチームでサポートするものですのでチームの一員として利用者様のことを常に考え、最善の提案をすることが私たちの仕事です。
大変というほどではありませんが、ベットなど重い商品を運ぶときはお客様のお宅を傷つけない様に2人がかりで注意しながら運んでいます。
感謝をしていただけることです。「これがあって生活が楽になった」「おかげでここにつかまって立てるようになった」など利用者様から感謝していただけることは仕事をしていくうえでの喜びです。さらに介護をされるご家族からも「介護をしやすくなった」など感謝していただけます。それぞれの利用者様に合わせた提案を行い、ありがとうと言っていただけることが最大の喜びです。
利用者様に対して敬意を持って接することです。利用者様の多くが人生の大先輩にあたります。訪問の際にお聞きするお話の全てが、私の人生の糧となり、いつも勉強させていただいています。そういった方々に尊敬の気持ちを持つということは、仕事の上でのルールというよりは当然のことなのかもしれません。それと商品を提案する際には、自分が利用者様のご家族だったらと考えていつも提案します。これを使用すると楽になるだろうか、今まで不便だったことが便利になるだろうかと実際のご利用シーンをご家族の立場になったつもりで考え提案します。
利用者様との会話です。若い頃のお話や利用者様が知っている知恵など、たまには笑える話で一緒に笑い合ったりしています。会話をすることで利用者様の好きなものや思い出を聞くことができ、コミュニケーションが深まり、信頼関係が築けます。そうすることで、利用者様に本当に必要な商品が何かを改めて考え、私たちからの提案に対して素直なご感想をいただけたり、正直にお話いただけ、それらによって快適に生活していただくための商品の提案に繋がっていきます。
社員スケジュール
営業職のイメージを変える『お得意様へのルートセールス』だから未経験でも安心して、成長できます
「車いす」「歩行器」「介護用ベット」などの介護用品の提案をお任せします。全国的に皆さんのお馴染「ダスキン」ならではの多彩な商品力が自慢です!
ご利用者様のために何ができるかを最優先に考えながら、ご利用者様のニーズに合わせた提案を一緒に考えましょう
お客様への寄り添いが何よりも大切です。最初は商品メンテナンスや商品配送を通じてじっくりと知識と経験をつけるところから始めましょう!
あなたのご応募をお待ちしております。
募集要項
雇用形態 | 正社員 | |
募集職種 | 営業職 | |
基本給 | 月給20万〜30万円以上
※入社前のご経験などを総合的に評価、優遇します。 | |
勤務時間 | 8:45〜18:00(休憩75分) ※実働8時間 ※無駄な残業はございません。月当たりの平均は10時間程度です。 | |
業務内容 | ケアマネジャー様への営業、ご利用者様宅への納品・回収・点検、商品のメンテナンス等 | |
休日休暇 | 年間休日108日以上 ◆週休2日制(日+その他)※会社カレンダーあり ◆祝日◆GW◆年末年始◆夏季休暇◆有給休暇◆慶弔休暇◆産休・育休 | |
勤務地 | 2ダスキンヘルスレント栃木ステーション 栃木県栃木市大平町牛久28-2 | |
諸手当 | ◆交通費支給◆残業手当◆役職手当◆資格手当 | |
応募方法 | お電話( 0289-63-6311)又は以下のエントリーフォームから |
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